Основным вопросом посетителей, как к специалисту в юридических вопросах, было разрешение спора по территории размежевания между соседскими участками. Константин Мацюрак сообщил: «Без судебного решения невозможно определить правоту какой-либо стороны. Для решения спора, требуется заключение ответственных служб, необходимо, чтобы заработали кадастры. Мы, как депутаты Народного Совета, представляем собой законотворческую власть, а не судебную. Суд в г.Свердловске занимается пока уголовными делами, с нового года планируется работа по всем направлениям ведения судебных дел».

На обращение жительницы поселка Павловка об оказании помощи в получении твердого топлива, как потерявшей кормильца во время боевых действий, который был военнослужащим, Константин Мацюрак ответил: «К сожалению, пока нет законов, регулирующих помощь семьям погибших. Нет разграничения участников и гражданских лиц, погибших во время боевых действий. Таких обращений будет достаточно много. При дальнейшей разработке законодательства, этот вопрос, конечно же, будет учтён».

В ходе приёма поднималась тема паспортов. «Сегодня  паспорт ЛНР можно получить  в 4-х случаях: достижение совершеннолетия, утеря документа, изменение гражданского положения, порча документа. Желающих получить документ по месту жительства достаточно много, но ситуация довольно таки непростая. Много сложностей как юридических, так и политических, но мы прикладываем все усилия, чтобы с января 2016 года добавить категории, дающие право  на получение паспорта ЛНР. В законодательстве появятся ещё 11 пунктов, определяющих это право», - успокоил обратившихся жителей Константин Мацюрак. Живущие в гражданском браке не могут узаконить свои отношения, т.к. паспорт давно потерян, а по временной регистрации в ЗАГСе не проводят бракосочетание. В отсутствие этого документа невозможно оформить социальные выплаты, трудоустроиться или стать на учёт в Центр занятости. Проблема актуальна.

На все вопросы во время личного приема были даны  исчерпывающие разъяснения и рекомендации, обращения, письма и заявления, оставленные на имя депутата, взяты им под личный контроль. Ответы обратившимся будут даны в  официальных письмах.