Приказом генерального директора А. Богданова была создана специальная комиссия, которой поручено рассматривать все обращения пострадавших. Вот что рассказал нам член комиссии, председатель Свердловской территориальной организации ПРУП Украины В. Рогочий. — Комиссия провела два заседания. После первого уже оказана материальная помощь 31 сотруднику. Только профсоюз направил для этого 113,7 тыс. грн., чуть больше указанной суммы было выделено и администрацией предприятия. Во вторник на очередном совещании генеральный директор проконтролировал исполнение протокольных решений.

На очереди еще 21 пострадавший. На заседании с каждым обратившимся была проведена подробная беседа, а выездная комиссия определяла степень ущерба. Характер разрушений разный — от мелких повреждений до разрушенной крыши и выбитых окон, а также полностью разрушенных домов. Поддержка людям оказывается самая разнообразная. В некоторых случаях — это прямая помощь денежными средствами, когда речь идет, к примеру, о разбитых окнах. Учитывая характер и степень разрушения, начисляется сумма ущерба, чтобы человек смог нанять специалиста. Там, где есть большие разрушения, поддержка приобретает несколько иной характер. Например, привлекаем бригаду, в которой работал этот человек, и помощь оказывается в виде субботников и воскресников по методу «народной стройки». Администрация выделяет необходимую технику, к примеру, машины для вывоза мусора, экскаватор, погрузчик.

Для сильно пострадавших выделяется временное жилье. Семье, по существу оставшейся без крыши над головой, была предоставлена трехкомнатная квартира для временного проживания. Кроме строительных затрат, деньги выделяются на лечение и восстановление здоровья свердловчан, получивших во время артобстрела осколочные ранения различной степени тяжести. Никто их пассажиров рабочего автобуса, попавшего 10 июля под минометноартиллерийский обстрел, также не остался без внимания. На первом заседании были выделены средства на похороны погибшим. Но эти выплаты будут произведены только после того, как закончится расследование специальной комиссии: этот случай является производственным травматизмом — люди ехали на работу.

В финансирование включится Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве. Особой проблемой для работы комиссии является улица Вознесенская, расположенная в районе Червонопартизанского поста, которая беспрерывно подвергается обстрелам. Туда невозможно подступить для оказания помощи, да и помощь на сегодняшний день предоставлять бесполезно, потому что в этом районе постоянно идут бои. При этом там остаются жители. Недавно на прием пришел один из жителей улицы. На предложение переселиться ответил, что вместе с курами и поросенком его никто не ждет. Жалуясь на то, что танками вытоптаны все огороды, упрямый хозяин отметил странное стечение обстоятельств, именно в оставленные два дома не попал ни один снаряд, и они стоят невредимыми