ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
Администрации Свердловского муниципального округа
Луганской Народной Республики

ОБЗОР ПРЕССЫ «ДОНБАСС ВОСТОЧНЫЙ»: Когда самым близким становится социальный работник


2026-06-08 11:30:37

Соцработник Светлана Бас – статная, кустодиевская женщина, воплощение русского народного идеала красоты. Приветливая, веселая, отзывчивая. О ней смело можно сказать: человек на своем месте. В Свердловском комплексном центре социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг) Светлана Сергеевна трудится с 2017 года. Так сложились жизненные обстоятельства, что именно эта по-настоящему первая работа и стала ее призванием.

Счастливый случай привел в профессию
Она родилась в Свердловске, окончила школу, которая сейчас носит номер шесть. С детства любила шить и решила поступать в Луганское профессионально-техническое училище №4. Уже была зачислена, осенью должна была приступить к учебе. Но так сложились обстоятельства, что судьба совершила крутой поворот. И в итоге девушка оказалась на подготовительном отделении Донского сельхозинститута в Персиановке. А в следующем году уже стала первокурсницей. К этому времени вуз стал Донским государственным аграрным университетом, появилось больше специальностей. В итоге Светлана в 1998 году получила диплом технолога сельхозпроизводства.



Но времена после развала Советского Союза были сложные, многие предприятия закрывались. И поработать по специальности не получилось. А потом вышла замуж, родила сына и посвятила себя семье. Ребенок учился в школе №2, и знакомая мама одного из учеников посоветовала Светлане Сергеевне попробовать профессию соцработника. Поначалу было сложновато, но со временем Бас полюбила свою работу. А когда учреждение переходило на российские стандарты, вместе с коллегами дистанционно училась на курсах в Воронежском институте. Онлайн-обучение длилось четыре месяца, были лекции, экзамены, написание и защита практической работы. 
И к учебе она отнеслась со свойственными ей старанием и прилежностью. 
Связующее звено с внешним миром
– Мне интересно работать с людьми. Главное, что я им нужна, и меня ждут. Даже чтобы просто поговорить, – продолжает собеседница. – Я понимаю, что самое страшное для них – одиночество. Они хотят чувствовать себя нужными. Некоторые из них вообще на улицу не выходят. И я для них – как связующее звено с внешним миром. Характеры у них разные, стараюсь подстраиваться, чтобы не нервничали, все-таки люди пожилые. Понимаешь ведь – возраст. Прихожу домой, помолчу – семья же не виновата, что мне кто-то испортил настроение на работе. И я улыбаюсь. Муж у меня пенсионер, бывший тракторист. А сын окончил Свердловский колледж, сейчас учится в Ростовском университете на втором курсе. 

Подопечные становятся практически родными 
– Я люблю свою работу, меня подопечные уважают, прислушиваются ко мне, – говорит Светлана Бас. – И я с ними советуюсь, потому что они люди мудрые, с большим жизненным опытом. В мае у меня появились двое новых подопечных, я ими довольна.  Одна из них – женщина после двух инсультов, у нее левая сторона парализована. Но это такой веселый позитивный человек, рассказывает мне анекдоты и заразительно смеется!  Я прихожу к ней с удовольствием и ухожу в приподнятом настроении. Подопечные становятся для меня практически родными. Они иногда ко мне относятся как дедушка родной или папа. Чувствуешь от них тепло и доброту и отвечаешь им взаимностью, ведь они в этом нуждаются.  И мне это приятно. С ними даже чаще видишься, чем с родителями. К ним привыкаешь, и когда они уходят, очень тяжело переживаешь. Недавно умер мужчина, которого я долго обслуживала, практически как пришла сюда работать. А Ивана Лазаревича Полякова я на руках в больнице носила. Хороший был человек, добрый… Нам и родственники бывших подопечных благодарны. Случается, что они живут далеко – и в Красноярском крае, и в Подмосковье. И мы обязательно узнаем их контакты при знакомстве с подопечными. Потому что ситуации бывают разные, и самое печальное – смерть... 
Рабочий день ненормированный 
– К своим подопечным, а у меня их 11, я прихожу два-три раза в неделю. Все, кого я обслуживаю, пенсионеры старше 70 лет, а самой возрастной – 90 лет. В основном это люди одинокие, у которых нет деток или они живут далеко. Хотя бывают случаи, что родные совсем рядом, а самым близким для них становится социальный работник… Участок у меня большой и разбросанный, – рассказывает Светлана Сергеевна. – Это центр города, район профилактория, машзавода и водоканала. Тяжеловато бывает большие расстояния проходить с сумками, особенно зимой. Приношу людям продукты, лекарства. Убираю, оказываю помощь в приготовлении пищи и оплате коммунальных услуг. Выношу мусор, помогаю искупаться, вымыть голову, подстричь ногти, переодеться, поменять постельное белье. Сопровождаю подопечных в МФЦ и больницу: кому нужно помочь документы оформить, кому скорую вызвать – они ведь уже в возрасте. Приходилось и на коляске возить. Всегда с ними на связи, вдруг кому-то плохо станет или упадет и не сможет подняться. Систематически наблюдаю за состоянием здоровья подопечных. Рабочий день у нас ненормированный. Звонят и ночью. У женщины одной прорвало зимой пластиковую трубу, у другой свет пропал... Различные бывают ситуации, когда подопечные себе не могут помочь. 
 
В Свердловском комплексном центре социального обслуживания (предоставления социальных услуг) работают 34 социальных работника, у которых 311 подопечных – пенсионеров и инвалидов. Нуждаемость в обслуживании определяет Филиал № 15 Республиканского центра социальной защиты населения. Подопечные в соответствии с российским законодательством обслуживаются на платной и бесплатной основе – в зависимости от размера пенсии, от него же определяется и величина оплаты.

Завершая встречу, Светлана Бас отметила: «У нас хороший коллектив, приятно приходить сюда и трудиться. Мы поддерживаем друг друга в трудные минуты. У нас в основном работают женщины: улыбаются, всегда выслушают, всегда готовы прийти на помощь. Жизнерадостные, добрые, отзывчивые, красивые. И я желаю коллегам семейного счастья, здоровья их родителям, детям, терпения, успехов в работе и с таким же позитивным настроением идти дальше, и еще долгие годы трудиться вместе».
 
Елена Беседина, фото автора, по материалам газеты «Донбасс Восточный»

<<<Назад